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Lealtad y crecimiento: estrategias de fidelización efectivas
23 Décembre — 09h30 - 13:30
GratuitDescubre cómo fortalecer la lealtad de tus clientes y potenciar el crecimiento de tu negocio en esta formación. A través de estrategias prácticas y efectivas, obtendrás herramientas clave para crear relaciones duraderas.
Durante la sesión, descubrirás prácticas para mejorar la experiencia del usuario y se explorarán los factores críticos que influyen en la lealtad del cliente, como la calidad del producto, la atención al cliente y la comunicación efectiva. Este enfoque te permitirá entender y optimizar cada aspecto de la relación con los clientes.
Pablo Altamirano, head of User Experience, compartirá su experiencia en la implementación de programas de fidelización personalizados.
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