Inteligencia emocional

De manera práctica, y trabajando con las dimensiones de comunicación, identificaremos las emociones básicas propias y ajenas y reconoceremos las herramientas para poder gestionarlas.

 Objetivo:

Identificar las emociones propias y ajenas, reconocer como participan en la toma de decisiones de nuestros clientes y proveedores y entrenara las habilidades necesarias para gestionarlas de manera eficaz.

Programa:

• Definición de emoción.
• Emoción corporalidad.
• Emoción dentro del proceso de comunicación.
• Gestión de la emoción desde la dimensión personal y la dimensión social.

 Dirigido a:  todas las personas emprendedoras.

Impartido por: Pilar Romero Torres, especialista en recursos humanos y habilidades directivas.

Duración: 4 horas.

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