Aprendiendo a negociar en la empresa

Con la jornada de formación “Aprendiendo a negociar en la empresa” conoceremos a fondo la negociación efectiva y todo aquello que la compone (tipologías de negociación, fases, estrategias, ventajas, características, etcétera).

Programa:

1. ¿Qué es la negociación efectiva?
   1. Concepto
   2. Fases de la negociación
   3. Tipos de negociación
   4. Consejos para negociar
   5. El modelo AIDA
2. El método Harvard de negociación efectiva
   1. Antecedentes del método Harvard de negociación efectiva
   2. Los siete elementos del método Harvard de negociación
   3. BATNA: La mejor alternativa para un acuerdo
   4. Ventajas del método Harvard de negociación efectiva
3. Estrategias de negociación efectiva
   1. Concepto de estrategia de negociación
   2. Tipos de estrategias de negociación
   3. Estilos de negociación
   4. Características de un buen negociador
4. Herramientas de negociación efectiva
   1. Comunicación
   2. Lenguaje
   3. El lugar de la negociación
   4. Factores críticos de éxito
5. Resolución de conflictos
   1. Concepto
   2. Elementos de resolución de conflictos
   3. Tipos de conflicto
   4. Causas del conflicto
   5. Métodos de abordaje de conflictos

Este curso, de 4 horas de duración, será impartido por Carmen de Pablos Heredero, profesora de la Universidad Rey Juan Carlos.

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