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How to manage a reputation crisis
7-February-2023 — 15:00 - 19:00
FreeEn la jornada de formación “Cómo gestionar una crisis de reputación” se expondrá la definición de crisis, cómo prevenirlas y cómo gestionarlas en medios de comunicación y en redes sociales.
Goal
Dar a los alumnos los recursos suficientes para aprender a hacer un plan de crisis, identificar una crisis cuando se presenta y saber gestionarla adecuadamente.
Program
- Qué es una crisis
- El plan de crisis:
– Qué es y para qué sirve
– Apartados que debe incluir
– Papel de la Comisión de Crisis - Cómo resolver una crisis de comunicación cuando no tenemos un plan.
Dirigido a pymes, emprendedores, directores de comunicación o gestores de redes sociales.
Imparted by Carmen Figueiras, corporate communication and digital marketing consultant.
Duration: 4 hours.